1. من نحن. يدير موقع spacesports.ae سبيس للملابس الرياضية، رخصة تجارية رقم 62866 صادرة عن دائرة التنمية الاقتصادية برأس الخيمة، محل M0001-0105 وM0001-0106، شارع القرم، القصيدات، رأس الخيمة، الإمارات. البريد: info@spacesports.ae.
2. القبول. بتصفحك للمتجر أو تقديمك طلباً فأنت توافق على هذه الشروط وسياسة الخصوصية وسياسة الإرجاع. إذا لم توافق فنرجو عدم استخدام المتجر.
3. حسابك. أنت مسؤول عن سرية بيانات دخولك وعن النشاط على حسابك. قدّم بيانات دقيقة لنتمكن من توصيل طلبك.
4. المنتجات. نبيع أحذية وملابس رياضية. نحاول عرض الألوان والتفاصيل بدقة، لكن الشاشات تختلف وقد توجد فروق بسيطة. ولا يُضمن توفر المنتج قبل تأكيد طلبك.
5. الأسعار والفواتير. الأسعار بالدرهم الإماراتي. لا تُضاف ضريبة على طلبك، ونصدر فاتورة عادية. وإذا تم تسجيلنا في ضريبة القيمة المضافة فستظهر الضريبة عند الدفع ونصدر فواتير ضريبية تحمل رقمنا الضريبي. إذا وجدنا خطأً واضحاً في السعر فقد نلغي الطلب ونعيد المبلغ كاملاً.
6. الطلبات. تقديم الطلب هو عرض شراء، ونقبله عند إرسال تأكيد الطلب. قد نرفض أو نلغي طلباً لسبب مثل نفاد المخزون أو خطأ السعر أو اشتباه بالاحتيال، ونعيد أي مبلغ مدفوع. قد تُفرج الطلبات الإلكترونية غير المدفوعة بعد مدة قصيرة.
7. الدفع. يمكنك الدفع ببطاقة ائتمان أو خصم تُعالج بأمان عبر Network International (N-Genius)، أو نقداً عند الاستلام عند توفره. لا نرى أو نحفظ رقم بطاقتك الكامل. في الدفع عند الاستلام نرجو تجهيز المبلغ بالضبط.
8. أكواد الخصم والعروض. لكل كود شروطه مثل حد أدنى للشراء أو استخدام واحد لكل عميل، ولا يُستبدل بنقد. قد نسحب أي عرض في أي وقت دون التأثير على الطلبات المؤكدة.
9. التوصيل. مدد التوصيل ورسومه وحد الشحن المجاني موضحة في سياسة الشحن والتوصيل. تنتقل المسؤولية إليك عند التسليم. نرجو فحص الشحنة عند الوصول وإبلاغنا فوراً بأي تلف.
10. الإلغاء والإرجاع والاسترداد. يمكنك إلغاء الطلب قبل شحنه بالتواصل معنا. وبعد التسليم تنطبق سياسة الإرجاع والاسترداد التي تعد جزءاً من هذه الشروط.
11. الفواتير. نصدر فاتورة لكل طلب، احتفظ بها كإثبات شراء.
12. الملكية الفكرية. محتوى المتجر وشعاره وتصميمه ملك لنا أو لشركائنا من العلامات التجارية، وأسماء العلامات وشعاراتها ملك لأصحابها. لا تنسخها أو تستخدمها دون إذن.
13. الاستخدام المقبول. لا تسيء استخدام المتجر أو تحاول اختراق حمايته أو تستخدم بيانات دفع شخص آخر.
14. المسؤولية. بالحد الذي يسمح به القانون الإماراتي، لا نتحمل الخسائر غير المباشرة أو التبعية أو التأخير الناجم عن ظروف خارج إرادتنا. ولا يمس هذا حقوقك بموجب قانون حماية المستهلك أو مسؤوليتنا فيما لا يجيز القانون تقييده.
15. الشكاوى. تواصل معنا أولاً على info@spacesports.ae وسنعمل على حل المشكلة بسرعة. كما يمكنك التقدم بشكوى لدى جهة حماية المستهلك المختصة في الإمارات.
16. القانون الواجب التطبيق. تخضع هذه الشروط لقوانين دولة الإمارات العربية المتحدة كما تُطبق في إمارة رأس الخيمة، ولمحاكم الدولة الاختصاص.
17. التغييرات. قد نحدّث هذه الشروط، ويسري على طلبك الإصدار المعروض وقت تقديمه. آخر تحديث: 22 أكتوبر 2026.