تدير سبيس للملابس الرياضية (رخصة تجارية رقم 62866 صادرة عن دائرة التنمية الاقتصادية برأس الخيمة)، محل M0001-0105 وM0001-0106، شارع القرم، القصيدات، رأس الخيمة، الإمارات ("نحن") موقع spacesports.ae. تشرح هذه السياسة ما هي البيانات الشخصية التي نجمعها ولماذا وخياراتك، وفق المرسوم بقانون اتحادي رقم 45 لسنة 2021 بشأن حماية البيانات الشخصية.
1. البيانات التي نجمعها.
- بيانات الحساب والطلبات: الاسم والبريد الإلكتروني ورقم الجوال وعنوان التوصيل وسجل الطلبات والمرتجعات وكلمة المرور (تُحفظ مشفّرة).
- بيانات تسجيل الدخول: إذا سجلت بحساب Google أو Apple نستلم اسمك وبريدك منهم.
- ما ترسله لنا: رسائل نموذج التواصل ومحادثات واتساب أو بريد، وتقييمات المنتجات وقائمة المفضلة.
- بيانات الدفع: تُدخل بيانات البطاقة في الصفحة الآمنة لمزود الدفع ولا نحفظها لدينا. نستلم فقط حالة الدفع وآخر 4 أرقام من البطاقة.
- بيانات تقنية: عنوان IP ونوع الجهاز والمتصفح والصفحات المشاهدة ومعرّفات الكوكيز.
2. لماذا نستخدمها. لمعالجة الطلبات وتوصيلها، ومتابعة الإرجاع والاسترداد، وإرسال تحديثات الطلب بالبريد أو واتساب، وإدارة حسابك، ومنع الاحتيال، والالتزام بالواجبات الضريبية والقانونية، وتحسين المتجر. وبموافقتك نرسل عروضاً ونقيس فعالية الإعلانات.
3. مع من نشاركها. نشارك فقط ما تحتاجه الجهات التالية: شركة الشحن SMSA Express (الاسم والهاتف والعنوان)؛ مزود الدفع Network International (N-Genius)؛ مزودي البريد والرسائل؛ مزودي الاستضافة والحماية؛ ومنصات التحليل والإعلان (Google وMeta وTikTok) عبر الكوكيز والبكسل. قد نكشف بيانات للجهات الرسمية عندما يطلب القانون ذلك. لا نبيع بياناتك الشخصية.
4. ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز). نستخدم كوكيز أساسية للسلة وتسجيل الدخول واللغة، أما كوكيز التحليل والإعلان والدردشة المباشرة فلا تُفعَّل إلا إذا وافقت على بانر الكوكيز. يمكنك تغيير اختيارك في أي وقت من "إعدادات الكوكيز" أسفل الصفحة، أو من إعدادات المتصفح.
5. النقل خارج الإمارات. بعض المزودين مثل Google وMeta يعالجون البيانات خارج الإمارات، ونتعامل مع جهات تطبّق ضمانات مناسبة.
6. مدة الاحتفاظ. نحتفظ بسجلات الطلبات والفواتير للمدة التي يفرضها القانون الضريبي والتجاري (عادة خمس سنوات على الأقل)، وبيانات الحساب حتى تطلب حذفها، ثم نحذفها أو نجهّلها.
7. حقوقك. يحق لك طلب الوصول إلى بياناتك أو تصحيحها أو حذفها أو تقييد معالجتها، والاعتراض على التسويق، وسحب موافقتك، أو الحصول على نسخة منها. راسلنا على info@spacesports.ae ونرد خلال مدة معقولة. ويمكنك أيضاً تقديم شكوى إلى مكتب البيانات الإماراتي.
8. الأمان. نستخدم اتصالات مشفرة (HTTPS) وصلاحيات وصول محدودة وكلمات مرور مشفّرة. لا توجد خدمة إلكترونية آمنة بنسبة 100%، لذا حافظ على سرية كلمة مرورك.
9. الأطفال. المتجر غير مخصص لمن هم دون 18 عاماً، ولا نجمع بياناتهم عن علم.
10. التغييرات. قد نحدّث هذه السياسة، ويظهر تاريخ آخر نسخة أدناه.
11. للتواصل. info@spacesports.ae · +971 55 210 7043. آخر تحديث: 22 أكتوبر 2026.